Der findes forskellige hjemmesider som beskæftiger sig med feedback fra kunderne, som har handlet hos forskellige virksomheder. Når vi snakker nethandel, så er http://www.trustpilot.dk/ den altoverskyggende side, som kan fortælle dig hvilken erfaring andre har med at handle hos den pågældende virksomhed.

En anden fremgangsmåde er at søge efter firmanavnet i Google. På den måde kan du let tjekke på de første 2-3 sider om der lader til at være nogle blogindlæg på nettet, som taler dårligt om virksomheden.

Med denne fremgangsmåde kan du forhåbentligt slippe uden om, at skulle stå i en sag med et firma, som du med gangske lidt research kunne være gået uden om.